よくあるご質問
- 【SHV44】ワイヤレス充電で正しく充電ができない
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ワイヤレス充電をご利用の際には、以下にご注意ください。
・本端末とワイヤレス充電器のワイヤレス充電位置を正しく合わせてください。
・本端末にカバーなどを取り付けている場合は取り外してください。
・本端末とワイヤレス充電器の間に金属などの異物が挟まっている場合は取り除いてください。
・本端末の充電ランプが点灯していることをご確認ください。点灯していない場合は、上記の内容に注意し置き直してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。