よくあるご質問
- 【AQUOS zero】画像が消えずに残り続けます
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本機の画面には有機ELを使用しています。
有機ELは特性上、明るさを上げた状態で同じ画像を表示し続けると画像が消えずに残り続ける場合があります。
そのため、画面の明るさを下げる・スリープまでの時間を短く設定することをお勧めします。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。