よくあるご質問
- 【SH-01L】故障かどうか調べたい(セルフチェック)
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セルフチェックアプリを使って、本端末の状態を診断できます。
●操作方法
1. ホーム画面で「アプリフォルダ」を選ぶ →[設定]→[お困りのときは]
2.[セルフチェック]→[チェックスタート]
3.[端末の症状から選択]/[端末の機能から選択]
5. 項目を選ぶ →[次へ]
6.[診断開始]
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。