よくあるご質問

【AQUOS R2】OSアップデート後、端末に保存したデータは消去されますか?

OSアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客様の端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。
必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。

バックアップの詳細については取扱説明書をご参照ください。

このFAQは役に立ちましたか?