よくあるご質問
- 【SHV38】OSアップデート後、元のバージョンに戻すことはできますか？
-
一度OSアップデートを行うと、元のバージョンに戻すことはできません。
※メモリ使用容量、ご利用のアプリケーションなどの条件によっては、OSアップデート後に動作が遅くなるなど操作性が変更される場合があります。また、OSアップデート後に利用できなくなる操作もあります。
「OSアップデート変更内容とご注意」をよくご確認の上、自己責任においてOSアップデートを実施してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。