よくあるご質問
- 【SH-M05】OSアップデートの手順は？
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■OSアップデートは、Wi-Fi接続環境（IEEE 802.11 b/g/n）または、4G通信接続環境で行ってください。
【手順】
Wi-Fi接続環境（IEEE 802.11 b/g/n）または、4G通信の接続環境を準備の上、下記サイトの更新手順をよくお読みいただき、実施してください。
「更新手順」
※パケット通信料とデータ通信容量の発生を避けるため、Wi-Fi接続環境での実施をお勧めします。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。