よくあるご質問
- 【シンプルスマホ7】「アプリとデータのコピー」の画面が表示されない
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初期設定画面の一番最初に、「オフラインで設定」を選択し、Wi-Fiやモバイルネットワークの接続設定を行ってない場合は、「アプリとデータのコピー」の画面は表示されません。
データのコピーができないまま初期設定を終了し、ホーム画面を表示した場合は、Wi-Fiまたはモバイルネットワークに接続した後、ステータスバーを下にスワイプし、「アプリのアップデートがあります」又は「セットアップを完了させてください 」の通知をタップしてください。
初期設定画面に遷移しますので、画面の指示に従ってデータのコピーを行ってください。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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