よくあるご質問
- 【シンプルスマホ7】緊急速報メールを受信できますか?
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緊急速報メールを受信することができます。
気象庁が配信する緊急地震速報・津波警報、国や地方公共団体からの災害・避難情報などを、回線混雑の影響を受けずに無料で受信できるサービスです。緊急速報メールを受信すると、内容通知画面が表示され、専用ブザー音または専用着信音とバイブレーションでお知らせします。
緊急速報メールは、お買い上げ時、有効になっています。次の操作でON/OFFの設定をすることができます。
【緊急速報メールを設定する】
●操作方法
1. ホーム画面を左にフリック →[設定]→[すべてを見る]
2.[安全性と緊急情報]→[緊急速報メール]
3.[緊急速報メールの許可]→[ON/OFF]
※お客様のご利用環境・状況によっては、お客様の現在地と異なるエリアに関する情報が受信される場合、または受信できない場合があります。次の場合は緊急速報メールを受信できません。
・電源オフ時
・国際ローミング中
・機内モード中
・ソフトウェアアップデート中
・PINコード入力画面表示中
・音声通話中(VoLTE音声通話中を除く)
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。