よくあるご質問

【AQUOS sense8】指紋認証機能を利用したい

指紋認証機能を利用すると、指紋センサーに指を当てて、画面のロック解除などを行うことができます。指紋は5件まで登録できます。

【指紋を登録する】
●操作方法
1.[設定]→[セキュリティとプライバシー]→[デバイスのロック]→[指紋]
2. 予備の画面ロック解除方法を[指紋+パターン]/[指紋+PIN]/[指紋+パスワード]から選択
・あらかじめ画面ロックを[なし]/[スワイプ]以外に設定している場合は、設定している方法でロックを解除してください。
3. ロック画面の通知の表示方法を選択 →[完了]
4.[同意する]→[次へ]
5. 端末の側面にある指紋センサーに指を当てる
・広い範囲の指紋を登録するため、指を何度か離して、あらゆる角度から指紋を登録します。
6.[完了]
・続けて別の指紋を登録する場合は、[完了]を押さずに[別の指紋を登録]を選択してください。

※画面ロックの設定を[なし]/[スワイプ]に変更すると、登録した指紋が削除されますのでご注意ください。

【指紋認証を行う】
●操作方法
1. 画面消灯中/ロック画面/指紋認証画面で指紋センサーに指を当てる
・正しく認証されない場合は、指を指紋センサーから離し、再度操作してください。ロック画面で画面下端から上にスワイプして、画面ロック解除方法(パターン/PIN/パスワード)でロック解除することもできます。

※指紋認証に5回連続して失敗すると、一定時間指紋によるロック解除ができなくなります。しばらくしてから再度操作するか、画面ロックの解除方法(パターン/PIN/パスワード)でロック解除してください。

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