よくあるご質問

【AQUOS sense8】指紋センサーに指を当てても、Payトリガーが起動しない

Payトリガーは、指紋による画面ロックの解除時に、指紋センサーに指を当て続けると、設定したアプリを起動することができます。画面ロックの解除時以外では、起動できません。

・指紋が登録されているか、Payトリガーの設定がONになっているか、ご確認ください。[設定]→[AQUOSトリック]→[指紋センサーとPayトリガー]から確認できます。
・起動するアプリを設定しているか、ご確認ください。[指紋センサーとPayトリガー]→[Payトリガー]の文字部分をタップ →[起動アプリ]から確認できます。


※[指紋センサーとPayトリガー]→[Payトリガー]の文字部分をタップ →「ホーム画面でいつでもPayトリガー」をONにすると、ホーム画面/アプリ一覧画面表示中でもPayトリガーを利用できるようになります。

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