よくあるご質問

【AQUOS sense8】クイックスイッチアダプターとケーブルで端末同士を繋いだが次の画面に進まない

付属のクイックスイッチアダプターを、以前のスマートフォンの外部接続端子に接続している場合は、端末を認識出来ず、アプリとデータのコピーを進める事が出来ません。
クイックスイッチアダプターは、新しいスマートフォンの外部接続端子に接続してください。

クイックスイッチアダプターの接続

それでもうまくいかない場合、以下もご確認下さい。

・クイックスイッチアダプターやUSBケーブルの接続部分を挿し直してみてください。
・USBケーブルが故障している場合があります。USBケーブルを交換してみてください。
・ご利用のケーブルが充電専用かもしれません。データ転送可能なケーブルか確認してください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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