よくあるご質問
- 【AQUOS R8 pro】起動できない、または途中で動かなくなるアプリがある
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以下の設定を行うことで改善する可能性があります。
【なめらかハイスピード表示を変更する】
●操作方法
1.［設定］→［AQUOSトリック］→［なめらかハイスピード表示］
2.［動画のなめらかさをアップする］をONにしている場合、問題のあるアプリをタップしてOFFにする
※アプリを起動したまま設定を変更すると、正常に動作しなくなることがあります。その場合は、一度アプリを終了してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。