よくあるご質問
- 【home 5G HR02】端末が熱くなる
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複数の接続や大容量のファイルを連続送信したりするなど、ご使用状況によっては一時的に端末が高温になることがございます。
高温時は、一時的に機能制限や速度制限がかかる場合があります。 該当のLED表示がある場合は、本体の温度が下がってからご使用ください。
また、通気孔を塞いだり、横置きで使用すると吸気・排気が不安定となり高温になることがございます。通気孔を塞がず、縦置きで設置してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。