よくあるご質問

【BASIO active】電話に出られないとき、相手の用件を録音できますか?
「簡易留守録」で録音できます。「簡易留守録」を設定すると、電話に応答できないときに応答メッセージを再生し、相手の用件を録音することができます。録音できるのは、1件あたり最大約60分間で、50件までです。本体メモリの空き容量が不足した場合、録音できない場合があります。
また、オプションサービスとして、「お留守番サービスEX」を利用できますが、別途お申し込みが必要となります。

■簡易留守録とお留守番サービスEXの違いについて
・「簡易留守録」: 携帯電話機本体でメッセージをお預かりする機能です。電源が入っていない場合や圏外の場合は利用できません。
・「お留守番サービスEX」: 留守番電話サービスセンターでメッセージをお預かりするサービスです。電源が入っていない場合や圏外の場合にもお預かりできます。


【簡易留守録を利用する】
●操作方法
1.[ 電話(電話キー)]を押す
2.[メニュー]→[設定]→[通話]→[簡易留守録]
・ホーム画面 →[設定]→[簡易留守録設定]と操作しても設定できます。
3.[簡易留守録設定]→[マナーモード連動]/[ON]
4.[応答時間設定]→ [+/-]をタップして、応答時間を入力 →[設定]

【着信中に簡易留守録で応答する】
●操作方法
1. 着信中に[メニュー]→[簡易留守録]
・簡易留守録を録音中に「応答」をタップすると、相手の方と通話できます。

【簡易留守録を再生する】
1.[ 電話(電話キー)]を押す
2.[メニュー]→[設定]→[通話]→[簡易留守録]
・ホーム画面 →[設定]→[簡易留守録設定]と操作しても設定できます。
3.[簡易留守録リスト]→ 再生する簡易留守録をタップ
・途中で止めるときは、[一時停止]をタップします。
・スピーカーで音声を聞くときは、[スピーカー]をタップします。

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