よくあるご質問
- 【mamorino6】防犯ブザーが鳴らない、電話発信をしない
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電池残量が不足していることで、防犯ブザーが鳴らないことや、電話の発信ができない場合があります。
電池残量を確認し、お子様が端末をお持ちの最中に電池残量が無くならないよう、事前に充電をしてください。
また、設定が以下のような場合も原因と考えられます。
・保護者メニュー画面 →「防犯ブザーの設定」→「防犯ブザー鳴動」がオフになっている
・保護者メニュー画面 →「防犯ブザーの設定」→「連動発信」→「オフ」を選択している
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。