本端末はモバイルでの使用を想定した商品です。低温やけど防止のために、端末の内部温度が一定以上になると、一時的に通信速度が遅くなったり途切れたりすることがありますが、故障ではありません。

端末の動作保証温度の範囲内であっても、連続でご使用になると、温度の上昇を防止する為に一時的に5Gから4Gへの通信が切り替わることがありますが、故障ではありません。温度が下がると5G通信が出来るようになります。

電力消費を抑えるために、以下の操作を行っていただく事で温度上昇を抑えることが出来ます。
・Wi-Fi機能を使用しない場合は、ホーム画面 →［設定］→［Wi-Fi設定］→［Wi-Fiの利用］をOFFにしてください。