よくあるご質問

【シンプルスマホ6】顔認証機能を利用したい

顔データを登録すると、端末を持ってロック画面を見るだけで自動的に顔認証され、画面ロックが解除されます。顔は1件のみ登録できます。

【顔を登録する】
●操作方法
1. ホーム画面 →[アプリ一覧]→ [ 設定(設定)]→[ロック画面]
・[アプリ一覧]→ [詳細設定]→[セキュリティ]からも設定できます。
2.[顔認証(マスク着用時も選択可)]
3. 画面に従って画面ロック解除用のパターン/ロックNo./パスワードを設定
・顔認証ができないときの予備の画面ロック解除方法になります。
・画面ロックを[なし]/[スワイプ]以外に設定している場合は、設定している方法でロックを解除します。
4.[次へ]
・[持ち上げると画面点灯する機能を有効にする]を有効にして顔を登録すると、[持つと画面点灯]がONになります。
5. 内容を確認 →[OK]
・はじめて利用するときは、カメラのアクセス許可を求められます。[アプリの使用時のみ]を設定してください。
6. 画面のガイドに顔を合わせる
7. 顔登録完了
8. マスクをしたままでも顔認証を[有効にする]/[スキップ]
・有効にするをタップすると、マスクを着用していても顔認証ができます。マスクを着用して顔認証しないときは、スキップをタップします。

※顔を登録後、画面ロックの設定を[なし]/[スワイプ]に変更すると、登録した顔が削除されますので、ご注意ください。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。