よくあるご質問
- 【かんたん携帯11】操作用暗証番号を設定したい
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「操作用暗証番号」は、セキュリティに関わるアプリや機能を利用するときの暗証番号です。4～8桁の英数字を設定できます。お買い上げ時には設定されていません。ここで設定する操作用暗証番号は、画面ロック解除用とは別に管理されます。
【操作用暗証番号を設定する】
●操作方法
1.［OK］→［設定］→［セキュリティ］
2.［操作用暗証番号設定］→［OK］
3. 登録する操作用暗証番号を入力 →［OK］
4. 確認のため、同じ数字を再入力 →［OK］→［OK］
5. 新しい操作用暗証番号が設定されました →［OK］
・設定した操作用暗証番号を変更するには、［操作用暗証番号設定］→ 現在の操作用暗証番号の入力が必要です。
現在の操作用暗証番号をお忘れの場合は、下記の操作で、操作用暗証番号をリセットすることができます。 リセットする場合は、My SoftBank認証が必要です。
【操作用暗証番号をリセットする】
●操作方法
1.［OK］→［設定］→［データ引継・リセット］
2.［リセット］→［オールリセット］→［操作用暗証番号リセット］
3. 画面に従って操作する
・リセット後に新しい暗証番号を設定した後、画面に沿って操作を行うと、携帯電話が初期化されてしまいます。［電源］ボタンなどを押して画面を切り替えてください。
※My SoftBank認証のパスワードが不明な場合は、My SoftBankのログイン画面の「パスワードをお忘れの方」よりパスワードの再設定を行ってください。
※リセットがうまくできないときは、ソフトバンクショップにて暗証番号の初期化を受け付けしています。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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