よくあるご質問

【dtab d-51C】電池を交換できますか?
本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。また、内蔵電池は消耗品のため、保証対象外となります。
十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときや、内蔵電池がふくらんでいるときは、交換時期です。

電池の交換については、ドコモショップ/d gardenなどの故障取扱窓口で端末をお預かりして、有料にて内蔵電池の交換となります。
また、ドコモ「オンライン修理受付サービス」linkでも、内蔵電池の交換を受付しています。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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