よくあるご質問
- 【AQUOS sense7】端末をアップデートしたい（システムアップデート）
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システムアップデートが必要なときは、ステータスバーに「
（システムアップデートあり） 」の通知が表示されます。通知をタップし、画面に従って操作してください。通知が表示されない場合などは、以下の操作で必要かどうかを確認して手動でアップデートすることができます。
【システムアップデートを確認する】
●操作方法
1. ホーム画面 →「アプリ一覧画面」を表示 →［設定］
2.［システム］→［システムアップデート］
3.［アップデートをチェック］
・アップデートが不要な場合は、「お使いのシステムは最新の状態です」と表示されます。
・アップデートが必要な場合は、アップデート用データのダウンロードとインストールが行われます。
・システムアップデートが進むと、最後に「今すぐ再起動」が表示されます。タップして、アップデートを完了させてください。
■システムアップデートに関するご注意
・システムアップデートの途中に電波状態が悪くなったり、電池残量がなくなると、アップデートに失敗することがあります。電波状態の良い所で、電池残量が十分ある状態で操作してください。
・システムアップデート中は絶対にSIMカードを取り外したり、電源を切らないでください。アップデートに失敗すると本端末が使用できなくなることがあります。
・お客様の端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によっては保存されているデータが破棄されることがあります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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