充電しても使用時間が極端に短いなど、機能が回復しない場合は、内蔵電池の寿命の可能性があります。
以下の方法で、内蔵電池の充電能力がお買い上げ時に対してどのぐらい残っているか、電池の状態（健康度）を確認することができます。

【電池の状態を確認する】
●操作方法
1. ホーム画面 →［アプリ一覧］→［詳細設定］
2.［バッテリー］→［健康度：xx］の部分をタップ
・［デバイス情報］→［電池の状態］でも確認できます。

■内蔵電池の交換について
内蔵電池は消耗品です。十分に充電しても使用できる時間が極端に短くなったら、交換時期です。内蔵電池を交換してください。
なお、内蔵電池は、お客様自身では交換できません。内蔵電池の交換については、au Style／auシ ョップなどで、お預かりして有償修理となりますまた、ご利用いただけない期間が発生する場合があります。あらかじめ、ご了承ください。