元気だよメールは、auメールでのみご利用いただけます。
メールが届かない場合は、下記の内容をご確認ください。

・正しいメールアドレスを指定していますか。通常のメールを送信し、正しく相手に届くか確認してください。
・圏外が表示されていませんか。電波の弱い場所や圏外の場所にいるときは、電波の届く場所へ移動してください。
・他の機能の利用中ではありませんか。電話やメール、インターネットなどの機能を利用しているときは、送信されないことがあります。
・電池残量が少なくなっていませんか。電池残量が少ない状態では、送信されないことがあります。
・電源ON／OFF中ではありませんか。電源ON／OFF中は、送信されません。

・機内モードが設定されていませんか。ステータスバーに、（機内モード）が表示されているときは、次の操作で機内モードを解除してください。
　（操作方法：ホーム画面 →［アプリ一覧］→［設定］→［機内モード］→ OFFにする）
・モバイルデータが無効となっていませんか。次の操作で［モバイルデータ］が有効となっていることを確認してください。
　（操作方法：ホーム画面 →［アプリ一覧］→［詳細設定］→［ネットワークとインターネット］→［モバイルネットワーク］→［モバイルデータ］ をONにする）