よくあるご質問
- 【BASIO active SHG09】Wi-Fiで、ネットワーク名（SSID）を入力して設定したが繋がらない
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そのアクセスポイントは非公開ネットワークかもしれません。
その場合、詳細設定の 「非公開ネットワーク」を「はい」に変更してください。
【非公開ネットワークを設定する】
●操作方法
1. ホーム画面 →［アプリ一覧］ →［詳細設定］
2.［ネットワークとインターネット］→［Wi-Fi］
3.［Wi-Fiの使用］をタップしてONにする
4.［ネットワークを追加］
5. ネットワーク名（SSID）を入力 → セキュリティを選択 → パスワードを入力
6.［詳細設定］→［非公開ネットワーク］→［はい］を選択 →［保存］
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。