よくあるご質問

【BASIO active SHG09】auメールを利用する方法は?

auメールを利用するには、5G NETのお申し込みが必要です。ご購入時にお申し込みされていない方は、auショップ/au Styleまたはお客さまセンタ ーまでお問い合わせください。
auメールアプリを利用するには、あらかじめ初期設定が必要です。初回起動時に初期設定画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。初期設定を行うと自動的にauメールアドレスが決まります。初期設定時に決まったauメールアドレスは変更できます。

【auメール利用方法を確認する】
●操作方法
1.[メール(メールキー)]を押す
2. auメールのトップ画面 →[メニュー]→[アプリ操作ガイド]
3. 確認する利用方法をタップ

【auメールアドレスを変更する】
●操作方法
1.[メール(メールキー)]を押す
2. auメールのトップ画面 →[メニュー]→[アドレス変更/迷惑メール設定]
3.[メールアドレスの変更へ]→ 暗証番号を入力 →[送信]
4. 内容を確認 →[承諾する]
5. auメールアドレスを入力 →[送信]
6.[OK ]→[閉じる]

※auメールの送受信には、データ量に応じて変わるデータ通信料がかかります。海外でのご利用は、通信料が高額となる可能性があります。詳しくは、auホームページをご参照ください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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