よくあるご質問
- 【SH-M01】無線LANの仕様は？
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IEEE802.11a／b／g／n(2.4GHz/5GHz)／ac に準拠しています。
※Wi-Fi CERTIFIED™ acに対応。
【Bluetooth機器との電波干渉について】
無線LAN（IEEE802.11b／g／n）とBluetooth機器は同一周波数帯（2.4GHz）を使用するため、Bluetooth機器の近くで使用すると、電波干渉が発生し、通信速度の低下や雑音、接続不能の原因になることがあります。
この場合、Bluetooth機器の電源を切るか、端末や接続相手の無線LAN機器をBluetooth機器から約10m以上離してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。