よくあるご質問
- 【SH-M01】画面ロックの解除方法を変更したい
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電源を入れたときやディスプレイを表示させたときのタッチパネルのロック解除方法を設定できます。
●操作方法
【画面ロックの解除方法を変更】
1. ホーム画面にアプリシートを表示→［設定］→［ロックとセキュリティ］→［画面のロック］
2. ロック方法を選ぶ
・［なし］
・［スライドまたはタッチ］
・［顔認証（フェイスアンロック）］
・［パターン］
・［ロックNo.］
・［パスワード］
※Googleアカウントを設定している場合、パターンの入力を5回連続して間違えると、［パターンを忘れた場合］が表示されます。Googleアカウントでログインしてロックを解除し、タッチパネルのロック解除方法を設定し直してください。
※各種暗証番号を忘れてしまった場合は、「保証書に記載のお問い合わせ先」までお問い合わせください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。