よくあるご質問

【SH-M01】電池を交換できますか?
本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。

※内蔵電池は消耗品です。
内蔵電池の劣化は、使用状況や動作環境によって異なりますが、満充電にしても極端に使用時間が短くなったときは、新しい内蔵電池と交換する必要があります。


保証書に記載の連絡先へお問い合わせいただき、内蔵電池の交換を依頼してください(有償)。

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FAQが見つからない場合

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。