よくあるご質問
- 【SH90B】音声でアプリを起動するときに正しく認識できない場合は…
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以下の点にご注意ください。
■音声入力について
自然な速度でお話しください。次の場合は正しく認識できないことがあります。
・周囲の雑音が大きい場合
・発声の前後に咳払いなどの雑音が入力された場合
・発声が途切れるなど、発声が明瞭でない場合
・1音ずつ切って発声するなど、発声が不自然な場合
正しく認識できない場合は次のことをお試しください。
・発声速度が速すぎないよう注意して発声する
・声が小さすぎないようマイクを意識して発声する
・マイクから5～10cm離れて発声する
■音声ロック解除について
音声ロック解除とは、画面のロックを［なし］または［スライドまたはタッチ］以外に設定している場合に、タッチパネルのロックを音声で解除できる機能です。
音声ロック解除の解除キーワード設定で解除キーワードを登録すると、音声でタッチパネルのロックを解除することができます。また、音声ロック解除のアプリ別起動設定で登録したコマンドは、タッチパネルのロック解除と同時にアプリを直接起動することができます。
解除キーワード／コマンドを登録した人と解除キーワード／コマンドを話した人が同一人物か認証を行います。一致しない場合、ロックを解除またはアプリを起動できません。
解除キーワードでタッチパネルのロックを解除すると、着信ランプが黄色で点灯しますので、続けてコマンドを話してください。時間切れになった場合は着信ランプが黄色で点滅し、ディスプレイが表示されます。解除キーワードでタッチパネルのロックを解除した場合は、アプリ別起動設定で登録したコマンド以外のコマンドを利用することができます。
音声ロック解除は前述の「音声入力について」の内容に加え、次のことにご注意ください。
・風邪などで声の状態が通常と異なる場合に、解除キーワードを認識しない場合があります。
・小学生以下のお子様の場合、うまく動作しない場合があります。
・兄弟など、声によっては誤って認識してしまう場合があります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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