よくあるご質問
- 【SH-M03】エモパーを利用する手順や設定を教えてほしい
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エモパーは、あらかじめ登録したお客様の情報やエモパーの設定に基づき、タッチパネルのロック画面で、さまざまな情報を音声や画面表示でお伝えします。
エモパーの音声にお客様が声で応答すると、エモパーが音声や画面表示で反応します。
また、エモパーに予定などメモしたい内容を話しかけるとエモパーが記憶し、予定にあわせてお伝えします（エモパーメモ）。
お客様の端末使用状況を理解し、より適切なタイミングで情報をお伝えするようになっていきます。
●操作方法
【エモパー設定】
1. ホーム画面にアプリシートを表示→［設定］→［便利機能］→［エモパー］
・ホーム画面にデスクトップシートを表示→［エモパー］でも起動できます。
・初期設定が完了していない場合は、初期設定画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。
2. エモパー画面で［
］
3. 項目を選ぶ
◇［エモパー選択］：エモパーやエモパーの名前を設定
・エモパーのキャラクターを選択し、名前を設定します。
・サイトからエモパーを追加できます。
◇［基本動作について］：エモパーの音量やマナーモード中の動作など、基本動作について設定
◇［あなたについて］：ニックネーム、自宅、職場・学校など、お客様の情報を設定
・［あなたについて］の自宅を設定しなかった場合、エモパーは自動で自宅を認識します。自宅を認識するまで数日かかります。
◇［エモパーの話題］：エモパーがお伝えする情報を設定
◇［エモパーメモ］：エモパーメモの利用について設定
◇［エモパーの記憶］：エモパーに登録した情報やエモパーが学習した内容の保存や削除、復元ができます。
◇［初期設定］：エモパーの初期設定を行います。
◇［注意事項］：エモパーバージョンや利用規約・プライバシーポリシーなどを確認できます。
◇［FAQ］：公式エモパー情報サイトEMOPARK（エモパーク）の「よくある質問（FAQ）」に接続します。
※エモパーをご利用になる場合は、パケット通信料がかかります。
※自宅や周辺の施設情報などを認識するために、現在地を測位する場合があります。現在地を測位するためには、位置情報を［ON］に設定する必要があります。位置情報のモードは［高精度］に設定してください。位置情報が［OFF］のときや、モードが［バッテリー節約］のときは、現在地測位が必要な情報をお伝えできません。
●操作方法
【位置情報の設定】
1. ホーム画面にアプリシートを表示→［設定］→［位置情報］
2.［ON］にする
・位置情報の利用についての確認画面が表示された場合は、［同意する］を選択してください。
3.［モード］→［高精度］
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。