よくあるご質問

【SH-M03】アクセスポイントを登録したい
●操作方法
1. ホーム画面にアプリシートを表示→[設定]→[Wi-Fi]
2.[ON]にする
3. アクセスポイントを選ぶ

◇セキュリティで保護されたアクセスポイントを選択した場合
パスワード(セキュリティキー)を入力し、[接続]を選択してください。

◇アクセスポイントを手動で登録
menu]→[ネットワークを追加]→ネットワーク名を入力→セキュリティを設定→[保存]

◇WPSに対応しているアクセスポイント
WPSに対応しているアクセスポイントは簡単登録ができます。
ホーム画面にアプリシートを表示→[設定]→[Wi-Fi]→[menu]→[簡単設定]→[WPSプッシュボタン]/[WPS PIN入力]でアクセスポイントを登録してください。


※アクセスポイントを選択して接続するときに誤ったパスワード(セキュリティキー)を入力した場合、[IP設定エラー]、[WiFi接続エラー]、[認証に問題]または[接続(制限)]と表示されます。パスワード(セキュリティキー)をご確認ください。なお、正しいパスワード(セキュリティキー)を入力しても[IP設定エラー]または[接続(制限)]と表示されるときは、正しいIPアドレスを取得できていない場合があります。電波状況をご確認の上、接続し直してください。

※WPS簡単登録の登録処理には、数分かかります。アクセスポイントの登録処理後、アクセスポイントに適切に接続されていることを確認してください。

※アクセスポイントの手動登録は、セキュリティ設定としてWEP、WPA/WPA2 PSK、802.1xEAPに対応しています。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。