よくあるご質問

【ロボホンスマホセット専用モデル】タッチパネルがうまく動作しません
タッチパネルは指で軽く触れるように設計されています。
指で強く押したり、先が尖ったもの(爪/ボールペン/ピンなど)を押し付けないでください。

次の場合はタッチパネルに触れても動作しないことがあります。また、誤動作の原因となりますのでご注意ください。
・手袋をしたままでの操作
・爪の先での操作
・異物を操作面に乗せたままでの操作
・保護シートやシールなどを貼っての操作
・タッチパネルが濡れたままでの操作
・指が汗や水などで濡れた状態での操作

※確認画面などの表示中に、確認画面やステータスバー以外をタッチすると操作が中止されることがあります。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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