よくあるご質問
- 【INFOBAR C01】公衆無線LANサービス接続設定時の注意点は？
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接続ができない、または接続が切断される場合、以下の項目をご確認ください。
・公衆無線LANサービス／契約プランをご確認ください。
プランによって、使用可能な公衆無線LANサービスの場所などが異なる場合があり、現在ご利用中の地域ではサービスをご利用いただけない可能性があります。
・アクセスポイント登録時の認証方式を変更してください。
・公衆無線LANサービスによっては、一定時間通信していないと通信できなくなる場合があります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。