よくあるご質問
- 【INFOBAR C01】災害伝言板を利用できますか？
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はい、利用できます。
災害伝言板とは、震度6弱程度以上の地震などの大規模災害発生時に、被災地域のお客様がIS NET上から自己の安否情報を登録することが可能となるサービスです。
登録された安否情報はau電話をお使いの方のほか、他社携帯電話やパソコンなどからも確認していただくことが可能です。
●操作方法
1. iida Home→［au災害対策］→［災害用伝言板］
・画面に従って、登録／確認を行ってください。
※安否情報の登録を行うには、Eメールアドレス（～ezweb.ne.jp）が必要です。あらかじめ、メールアドレスを設定しておいてください。
※Wi-Fi接続中は利用できません。
※安否情報のお知らせメール機能は、2012年春以降の提供開始予定です。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。