よくあるご質問
- 【ISW16SH】セーフモードで起動できません
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以下の操作を行うことで、セーフモード起動時と同様にダウンロードされたアプリケーションを停止できます。
●操作方法
1.ホーム画面→［アプリ］→［設定］
2.［アプリ］→停止したいアプリケーションを選択
3.［強制停止］
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。