よくあるご質問
- 【IS17SH】タッチパネルが動作しない、通話中もしくは通話終了後に顔を離しても画面表示されない
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・通話中にタッチパネルに指が触れたまま顔を離すと、画面が表示しない場合があります。指を離すと画面が表示されます。
※上記以外にも通話中に画面が消灯したままになる場合、タッチパネルに指が触れないように離した状態で電源キーを押すと、画面が表示されます。
※「電源キーで通話を終了」を有効にしている場合は、通話が終了します。
・液晶画面に傷防止シールや覗き見防止シールなどを貼ると、タッチパネルの感度が悪くなります。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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