よくあるご質問
- 【SHL21】アプリケーションロックのセキュリティキーを変更したい
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以下の方法で、アプリケーションロックのセキュリティキーを変更します。
※ここで設定するセキュリティキーは、画面ロック用とは別に管理されます。
●操作方法
1.ホーム画面→［アプリ］→［設定］→［ロックとセキュリティ］→［アプリケーションロック］
2.暗証番号を入力（お買い上げ時は暗証番号「1234」）→［OK］
3.［セキュリティキー変更］→［OK］
4.セキュリティキーの種類を選ぶ
・［指リスト］
・［暗証番号］
・［パスワード］
5.新しいロック解除方法を入力→［次へ］
6.もう一度、新しいロック解除方法を入力→［OK］
※ロック解除方法を忘れて、解除できなくなった場合は、auショップにお持ちください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。