よくあるご質問
- 【SHL21】パソコンの音楽データ、動画データを本体（メモリ）に保存したい
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Windows Media Playerを使用して、パソコンの音楽データ、動画データを本体（メモリ）に転送できます。
●操作方法
1.本製品とパソコンをmicroUSBケーブル01（別売）で接続する
2.ホーム画面→［アプリ］→［設定］→［外部接続］→［USB接続］
3.［MTPモード］
4.パソコンのWindows Media Playerを起動し、同期リストを表示
・Windows Media Player 11／12をご使用ください。
5.Windows Media Playerの同期リストに保存するデータを登録し、同期を実行
・登録したデータが自動的に本製品に転送されます。
・転送が終了すると、Windows Media Player 11／12に本製品を切断できる旨が表示されます。
6.microUSBケーブル01（別売）を本製品から取り外す
※著作権保護されたデータは、転送時に使用した端末以外では再生できない場合があります。
※著作権保護されているデータ、本製品以外で保存したデータは再生できない場合があります。
※本製品以外でファイルを保存したmicroSDメモリカードを使用すると、MTPモードに設定してもパソコンで認識されないことがあります。その場合は、microSDメモリカードを本製品でフォーマットすることをおすすめします。なお、microSDメモリカードをフォーマットすると、すべてのデータが消去されますのでご注意ください。
※USB接続に関するその他の注意事項は、「【SHL21】USB接続の各モードについて教えてほしい」 をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。