よくあるご質問
- 【SHL21】パソコンを使用せずにメジャーアップデートできますか？
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パソコンを使用せずにメジャーアップデートすることは可能です。
SHL21のWi-Fi機能を利用して、アップデート用データをSHL21に挿入したmicroSDカードにダウンロードすることで、メジャーアップデートを行うことができます。
Wi-Fiを利用したメジャーアップデート方法は、「Wi-Fi経由のメジャーアップデート手順」をご覧ください。
メジャーアップデートするための動作環境をお持ちでない場合は、auショップでご相談ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。