よくあるご質問
- 【SHL21】強制的に電源を切りたい
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本製品の電池は内蔵されており、取り外せません。
万が一、フリーズなどで操作ができなくなった場合は、以下の操作で強制的に電源を切ることができます。
●操作方法
1.［電源］キーと［音量DOWN］キーを同時に、12秒以上押す
・しばらくしてから電源を入れ直してください
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。