よくあるご質問
- 【SHL21】セーフモード画面が表示されたのですが…
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セーフモードとは、コンピュータが通常通り起動しない場合に、最小限のシステムファイルのみで緊急的にシステムを立ち上げるモードのことです。
電源を入れた直後の「au」ロゴが表示されてから起動するまでの間に、［音量DOWN］キー（マナーキー）を押し続けると、セーフモードとなります。
ディスプレイ左下に「セーフモード」と表示されますが、故障ではありません。
もう一度電源を入れ直して下さい。
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■Android 4.1 へのメジャーアップデートを行うと、以下の手順でも「セーフモード」で起動できるようになります。
●操作方法
1.バックライト点灯中に、［電源］キーを2秒以上長押し
2.［電源を切る］（長押し）
3.［再起動してセーフモードに変更］→［OK］
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