よくあるご質問

【SHT21】端末に保存している静止画/動画をパソコンに転送したい
●操作方法
1.本製品とパソコンを、microUSBケーブル01(別売)を用いて接続する

2.端末上部のステータスバーを下にスライドして、ステータスパネルを開く

3.「MTPモードで接続」または「PTPモードで接続」と表示されていることを確認
(「カードリーダーモードで接続」と表示されている場合は、該当箇所をタップしたあと、「MTPモード」をタップします。また、パソコンが「MTPモード」に非対応の場合は、「PTPモード」をご使用ください。)

4.パソコンを操作してデータを転送

5.転送終了後、パソコンを操作して接続を停止

6.microUSBケーブル01を本製品から取り外す

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。