よくあるご質問

【SHT21】au Micro IC Card(LTE)が挿入されていない場合の動作は?
au Micro IC Card(LTE)以外のカードを挿入して本製品を使用することはできません。

au Micro IC Card(LTE)が挿入されていない場合は、次の操作を行うことができません。

・メールの送受信
・自局電話番号/自局メールアドレスの確認
・UIMカードロック設定

・上記以外でも、お客様の電話番号などが必要な機能をご利用できない場合があります。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。