よくあるご質問
- 【SHL23】microSDメモリカードが認識されないのですが…
-
microSDメモリカードを正しく挿入しましたか？
microSDメモリカードの取り付け／取り外しは、本製品の電源を切ってから行います。
・microSDメモリカードの取り付け／取り外しについては、「【SHL23】microSDメモリカード／au Micro IC Card（LTE）の取り付け／取り外しの方法は？」 をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。