よくあるご質問

【SHV31】エモパーを利用する手順や設定を教えてほしい
あらかじめ登録したお客様の情報やエモパー設定に合わせ、さまざまな情報をウェルカムシート(ロック画面)に表示します。
本製品使用状況を学習することで、より適切なタイミングで情報をお伝えするようになっていきます。



●操作方法
【エモパー設定】
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示→[設定]→[便利機能]→[エモパー]
・初期設定が完了していない場合は、初期設定画面が表示されます。内容をご確認のうえ、画面の指示に従って操作してください。

2. 項目を選ぶ
■[エモパー選択]:エモパーの種類や名前を設定

■[マナーモード中も声でお話し]:マナーモード設定中もエモパーが音声で情報をお伝えするか設定

■[暗い場所では小さい声]:本製品を暗い場所に置いているときに音声を小さくしてお伝えするか設定

■[あなたについて]:ニックネーム、自宅、職場・学校など、お客様の情報を設定
・「あなたについて」の「自宅」を設定していない場合、自動で自宅を認識します。自宅を認識するまで数日かかります。

■[エモパーの話題]:エモパーがお伝えする情報を設定
[このスマホについて]…歩数、アラームのおすすめ、データ通信量 など
[あなたがいる場所について]…近くの駅、近くのコンビニ、グルメスポット、地域イベント など
[あなたの予定]…カレンダー
[ニュースと天気]…政治、スポーツ、エンタメ、天気 など
[日替わりの情報]…今日は何の日、星座占い、雑節・二十四節気

■[エモパーの記憶]:エモパーに設定した情報やエモパーが学習した内容の保存や削除、復元をします。

■[初期設定]:エモパーの初期設定を行います。

■[注意事項]:利用規約・プライバシーポリシーの確認、スポット情報の更新。



※エモパーをご利用になる場合は、パケット通信料がかかります。
※自宅などを認識したり、話したりするために、位置情報を取得する場合があります。位置情報の取得には、「位置情報」を[ON]に設定する必要があります。また、「モード」は「高精度」に設定してください。「位置情報」が「OFF」のときや、「モード」が「バッテリー節約」のときは、位置情報が必要な情報をお伝えできません。

●操作方法
【位置情報の設定】
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示→[設定]→[位置情報]
2.「OFF」を右にスライドして「ON」に切り替える
・「ユーザーの同意」と「Googleの位置情報サービス使用」の確認画面が表示された場合は、画面の指示に従って操作してください。「同意しない」/「同意する」の設定によって、設定されるモードが異なります。
3.[モード]→[高精度]

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。