よくあるご質問
- 【SHV31】エモパーを「おれんじん」に設定していたのに「えもこ」に変わった
-
エモパーアプリがバージョン1.1の状態で、「おれんじん」のみがアップデートされた場合、自動的に「えもこ」に変更され、「おれんじん」が［エモパー設定］→［エモパー選択］で表示されなくなります。
お手数をおかけしますが、エモパーアプリをアップデートいただくと、［エモパー選択］で「おれんじん」が表示されるようになりますので、再度「おれんじん」を選択してください。
なお、この現象によって、エモパーの記憶が失われることはなく、継続してご利用いただけます。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。