よくあるご質問
- 【SHF31】「動画プレイヤー」や「ミュージック」などのアプリで再生できない
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対応している拡張子を確認してください。
※サイズによっては再生できない場合があります。
※著作権保護が設定されているデータは、再生できない場合があります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
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- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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