よくあるご質問

【SHF31】電源が勝手に切れる
■充電してくだい。

■本体データを削除し、メモリ不足を改善して本体メモリの空き容量を増やしてください。
また、起動中アプリを終了してください。

■特定のアプリケーションで電源が切れる場合は、そのアプリケーションに問題がある可能性があります。
アプリケーションをアンインストールして、症状が改善されないかお試しください(省電力系アプリやタスクキラー系アプリ)。

■最新のバージョンにアップデートしてください。

■熱を逃がす工夫をして、端末本体の温度が下がるまで電源をOFFにしてお待ちください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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