よくあるご質問
- 【SHF32】タブレットからPASSNOWアプリへの接続が完了しない
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タブレットからPASSNOWアプリを起動し、「コンテンツ選択」ボタンをタップしても「ペア端末と接続しています」画面が表示され、接続が完了せずにコンテンツを選択できるような画面に遷移しないときは、以下をご確認ください。
ご利用のタブレットのデバイス名、もしくは、Wi-Fi Directのデバイス名に長い日本語が設定されている場合は、この機能を利用できないことがあります。
日本語を短くするか、半角英数字に変更してご利用ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。