よくあるご質問

【SHV35】画面ロックの解除方法を設定したい
電源を入れたとき(ロック画面)の解除方法を設定できます。
※ここで設定する画面ロック解除方法は、セキュリティキーとは別に管理されます。


●操作方法
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示→[設定]→[ロックとセキュリティ]→[画面ロック]

2. ロック方法を選ぶ
・[なし]:ロック画面を非表示
・[スワイプ]:ロック画面を表示
・[パターン]:パターンを登録してロック画面をロック
・[ロックNo.]:ロックNo.を登録してロック画面をロック
・[パスワード]:パスワードを登録してロック画面をロック

パターン、ロックNo.、パスワードを選択した場合は、画面の指示に従い操作してください。


■画面ロック解除方法を忘れたときは…
auショップでご相談ください。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。