よくあるご質問
- 【SHF33】エモパーを利用する際の注意事項は？
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あらかじめ登録したお客様の情報やエモパーの設定に合わせ、音声とサブディスプレイの表示でお伝えします。
以下の点に注意してご利用ください。
■エモパーをご利用になる場合は、パケット通信料がかかります。
■お買い上げ時は、エモパーは充電抜き挿し時にお話しする設定になっています（何度か充電を繰り返す必要があります）。エモパーの全ての機能をご利用いただくには初期設定が必要です。
■自宅などを認識したり、話したりするために、位置情報を取得する場合があります。
※位置情報の「モード」は「高精度」に設定してください。
※位置情報が「OFF」のときや、「モード」が「バッテリー節約」のときは、位置情報が必要な情報をお伝えできません。
■［あなたについて］で職場・学校や誕生日など、お客様の情報を設定することをおすすめします。設定した情報をもとにエモパーが話す内容のバリエーションや機会が増えます。
■「あなたについて」の「自宅」を設定しなかった場合、自動で自宅を認識します。自宅を認識するまで数日かかります。
■「あなたについて」の「自宅」や「自宅のほかにお話しできる場所」に設定した場所で、本製品を閉じた状態で、地面に対して水平に近い状態で置いたときや卓上ホルダ（別売）を利用して充電しているときなどに話します。
また、本製品を閉じた状態でサブディスプレイ表示中に数回（２秒程度）振ると話します。
※話題がない場合は話しません。
■エモパーは日本語にのみ対応しています。
■海外で利用するときは、エモパーのお伝えする情報が制限されます。
■エモパーがお伝えする情報は、本製品の使用状況と正確に合っていない場合があります。
■エモパーが話しているときにサブディスプレイに表示される括弧付きの文字は、話している内容と一致する文字を表示しているわけではありません。
■エモパーの初期設定を行うと、「歩数計設定」の［歩数計ON］が有効になります。歩数計を利用しない場合は、設定を行ってください。
・待受画面で
→［ツール］→［歩数計］→ 
（サブメニュー）→［歩数計設定］→［歩数計ON］を無効にする
■天気予報はお客様の位置に最も近い基準場所のものが表示されるため、お客様がおられる地域名とは異なる場合があります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。